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如果您改變主意(那也時常發生!),或者希望退回不想要的禮物,請聯繫 che6699@gmail.com,我們很樂意為您在收貨後 30 天內安排退換。

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我們將不會承擔退貨運費,款項亦需要以訂單原本的付款方式退回。所有產品必須以原始狀態連同原裝 張哲嘉鞄製造所 包裝退回。  

請記住我們所有的產品都具有3年保固服務 ,如果產品在使用途中出現任何問題,請務必透過 che6699@gmail.com 與我們的團隊聯繫 。

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